モグワンの返金返品保証について※返品保証の条件はこちら

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モグワンの返金返品保証について※返品保証の条件はこちら

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高品質・栄養満点で食いつきが良いと評判のモグワン。

 

愛犬はドックフードをなかなか食べてくれないけど、食いつきが良いと話題のモグワンなら食べてくれるかも!」と思い、試してみようかと考えている方も多いでしょう。

 

しかし、一般のドックフードに比べるとモグワンは決して安くはないので、思い切って買っても食べてくれなかったらどうしよう。。なんて不安もありますよね。

 

そこで、もしも愛犬がモグワンを食べてくれなかった場合に返金や返品はできるのか調べてみたのでご紹介していきます。

 

モグワンには返金返品保証はあるの?!

 

いくら高品質でワンちゃんの健康維持に最適なモグワンでも、食べてくれなければ買っても無駄になってしまいますよね。

 

そこで返金保証があるのか公式サイトをくまなく調べてみたところ、残念ながらモグワンドックフードには返金保証制度はありませんでした。

 

しかし「異物が入っている」「カビが生えている」「商品の袋が破れている」などの場合はもちろん返金に応じてもらえますが、よほどのことがない限り返金サービスはありません。

 

「返金保証サービスがないなら返品や交換もできないの?」と思われる方も多いでしょう。

 

でも、モグワンは返品や交換は可能になります!

 

返品保証の条件は?

 

モグワンを返品したい・交換したいと思ったら、商品が届いて「1週間以内」にモグワンの公式販売店「レティシアン」に事前に連絡をする必要があります。

 

レティシアンは月曜日?金曜日の11時から18時(土日祝を除く)が営業時間となっています。

 

ちなみに、モグワンの定期コースの変更や解約はメールでの問い合わせでも問題ありませんが、返金や返品・交換の際は電話連絡のみになっているので注意してくださいね!

 

また、未開封の商品のみ返品・交換の対象になり、開封後のものはどのような理由があっても返品・交換に応じてもらえません。

 

もちろん、不良品で返品・交換となった場合は、送料はレティシアン側が負担してくれるので、この点は安心できますね。

 

これらのことからモグワンは、商品が届いて1週間以内の未開封の場合のみ返品・交換ができますが、基本的には返金サービスは行なっていません。

 

「モグワンを試したいけど、返金サービスがないと不安」という方は、100円モニターといった100円でモグワン100gを試すことができるサービスがあるので、不安な方はそちらを利用してみるのもいいかもしれませんね♪

 

 

 

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